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沐浴在勞模精神下的環衛集體

[日期:2011-04-29] 來源:強豐保潔  作者:孫 [字體: ]

 2008年5月6日,對我們強豐公司張堰道路清掃班來說,是最值得紀念的一天。市市容局郊區辦配合市市容環衛行業工會,組織了“中心城區勞模集體和新農村建設先行區、環衛作業班組結對幫扶活動”,目的是抓住迎奧運迎世博這一大好機遇,提升郊區環衛作業質量和管理水平。將勞模班組“愛崗敬業、奉獻社會“的精神帶到新農村來。憑著我公司張堰清掃班以往的成績和表現,區環衛署推薦了我們參加此次與勞模集體結對幫扶活動。我們感到無比的榮幸,讓我們有了向勞模班組絕佳的學習機會。而我們結對的正是上海市八屆勞模集體,上海普環實業有限公司的陳扣娣道路清掃班,她是我們環衛行業的排頭兵。

 2008年5月16日,我們簽約的雙方在張堰舉行了“結對幫扶啟動儀式”,7月16日又到勞模班組進行了實地考察。通過這次的交流學習,使我們真真切切學到了勞模班組先進的管理理念和規范操作經驗。在陳扣娣班長的帶領下,班組就像一個大家庭,他們顧大家,舍小家,立足崗位,優質服務,發揚“寧愿一人臟,換來萬人潔”的行業精神,團結協作,忘我工作......他們獨創了勞模班組“四三”目標管理法,在環衛局得到了推廣......他們在保潔方式上總結了“八掃六清一通”的作業規程......由陳扣娣同志首創的“五分鐘工作提示法”還獲得了“徐虎杯”新型操作獎......

 勞模班組那一整套的管理理念和保潔方法,給了我們很大的啟發。為了改變班組的形象,提高保潔質量,根據我們班組員工年齡偏高,綜合素質偏低的現象,結合郊區的實際情況,我們在管理理念和服務意識上下了大功夫,主要抓了以下措施:一、建立健全各項規章制度,強化監督檢查考核機制,與每位員工簽訂了“保潔質量承諾書”,做到獎罰措施有章可循;二、為提高服務質量,我們在向居民發放“保潔質量”調查表的基礎上,對外公布公司舉報熱線和網址,希望市民將員工不文明的行為以及保潔質量不到位的現象通過電話、照片、視頻或者文字的形式反映給公司,一經核實,將對舉報者給予經濟獎勵;三、加強員工思想素質教育,提高員工服務意識。我們在每月的例會上,除了分析工作中碰到的問題外,著重給員工講解“愛崗敬業、無私奉獻”的勞模精神。做一名合格的環衛工人,要立足本職,要意識到環衛工人是城市的“美容師”,環衛事業是高尚的,干環衛事業是光榮的。使員工為自己所從事的工作感到驕傲和自豪;四、我們還培養一支具有高度責任心、事業心強的管理隊伍。要求管理人員在學習各類管理技能的同時,必須學習勞模的先進事跡和先進的管理理念。在提升自身管理水平的同時,更應提升政治思想覺悟。要多與員工溝通,了解員工的思想。要未雨綢繆,根據以往的工作經驗,提前規劃,提前預想可能發生的問題,始終抓住工作的主動權;五、借鑒勞模班組的“飛行保潔法”,根據我們的實際情況,組織員工成立機動保潔隊,每天騎三輪車對車站、農貿市場以及人流集中的區域進行來回流動保潔,及時清除各類暴露垃圾。如遇到突發事件,機動保潔隊也能第一時間趕到現場進行處理,從而有效提高了保潔質量;六、細節決定成敗。為了將細微工作落實到實處,我們制定了“八掃法、八不忘、八禁止”的保潔作業規范。根據環衛工作的實際情況,從大處著眼,從小處入手,以人性化、個性化的方法,針對不同崗位不同人的性格特點,為其安排合適的崗位,充分調動員工的工作積極性。經過三年來的工作實踐,證明我們的措施是得當的。

 在勞模班組的幫助下,在勞模精神的感召下,我們的員工改變了以往懶散、拖拉的工作習慣,對分配的任不再斤斤計較,相反,累活重活爭著干、搶著干,做到了檢查不檢查一個樣,領導在與不在一個樣。通過全體員工的共同努力,2009年我們張堰道路清掃班被市綠化市容局評為“優秀道路保潔班組”的光榮稱號。2010年為張堰國家衛生鎮的復查工作作出了應有的貢獻,受到了張堰鎮廣大干部群眾的一致好評。

 張堰道路清掃班現已成為我公司環衛行業的一根標桿。區內許多鄉鎮與我公司簽訂了環境衛生保潔協議,正是通過張堰鎮這個窗口。我們在為公司創造經濟效益的同時更極大地提升了我們公司在環衛領域的形象。

 我們感謝勞模班組和陳扣娣班長給予我們無私的幫助,我們愿把勞模班組先進的理念帶給全區的環衛工人,使金山區的環境衛生管理工作提高到一個新水平。

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